网易云信短信签名申请规则更新公告

更新时间: 2025/05/20 10:15:58

尊敬的网易云信短信用户:

为了进一步规范短信市场秩序、保障用户权益及短信下发的成功率,网易云信将依据工信部对短信签名实名制管理的最新要求进一步加强了对签名审核的管控。

为确保合规,自即日起短信签名需符合以下任一条件,不再支持网站、公众号、小程序等其他签名类型:

签名类型 签名内容 要求及申请说明
公司 公司全称 与企业营业执照上的名称完全一致。
简称 简称需包含在营业执照全称中,且须与其他企业无混淆、重名。例如 北京 XX 科技有限公司 对应简称可为 北京 XX 科技
App App 名称 需在 工信部 ICP/IP 地址/域名信息备案管理系统 可查。申请说明:需填写任一平台应用商店的展示页链接。
商标 商标名称 商标需已在 中国商标网 完成注册。
政府/机关事业单位/其他机构 组织全称 与组织/机构证照上的名称完全一致。
组织简称 简称需包含在证照上的全称中,且须与其他组织/机构无混淆、重名。
  • 目前运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日,部分运营商可能需要10个工作日以上,请您提前申请相关资质和签名,预留时间进行发送测试,以确保在正式使用前有充足的时间完成签名实名报备。
  • 所有签名必须在完成运营商侧实名制报备流程后方可发送,若短信签名与要求不符,新增签名申请会被运营商驳回,存量签名也可能面临强制下线风险,请您按照最新政策要求合理规划业务使用。
  • 短信签名报备受不同运营商政策管控及执行差异影响,可能存在部分成功部分失败的情况,建议您检查签名名称规范性,报备成功后少量多次尝试使用该签名发送,观察短信发送效果后再开始批量发送。

感谢您对网易云信短信服务的信任与支持。

网易云信

2025 年 04 月 14 日

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