签名模板规范
更新时间： 2024/06/21 17:51:23
短信服务的签名需要审核通过后才可以使用，签名适用于三种场景，验证码短信、通知类短信、营销类短信。每种类型的短信模版创建一个短信签名，一个应用最多有三个短信签名。
本文将为您介绍短信签名各类规范，帮助您快速通过短信签名审核。
内容规范
设置短信签名时，您需要遵循以下内容规范：
类别 |
规范说明 |
|---|---|
| 名称 | 作为短信发送者属性的一种标识，签名必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。必须具有实际意义，不支持含义模糊的中性签名，如“客服通知”、“客户您好”等。若签名用途为他用或涉及第三方权益，必须获得第三方授权。签名不能含有违法违规或者损害到相关他人权益的内容。 |
| 长度 | 长度限制为 2~15 个字符。 |
| 命名 | 由中文、英文或数字组成。 |
| 格式 | 请直接填写，无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时，会自动为您的签名增加括号，例如【云信】。 |
签名来源
申请签名时，必须指定签名来源。
签名来源 |
用户类型 | 场景链接 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 企事业单位名 | 个人认证用户、企业认证用户 | 需要填写带有 HTTP 或 HTTPS 的企业官网链接。 | 若签名涉及政企机关单位，需提供以下信息：政企机关单位的授权委托书和组织机构代码证/社会信用代码证书。签名场景说明中，需备注政企机关单位的固定电话。 |
| 已备案网站 | 个人认证用户、企业认证用户 | 需要填写带有HTTP或HTTPS的工信部备案的网站域名。 | 如需查询网站信息真实性，请登录网站备案查询系统，进入网站备案查询系统后，选择ICP备案查询，输入网站名称或网站域名等内容。 |
| 已上线 App | 个人认证用户、企业认证用户 | 需要填写带有 HTTP 或 HTTPS 的应用商店的展示链接，并确保 App 已经上线。 | 如需查看 App 信息的真实性，请开发者前往 App 实际上架的应用商店（例如苹果 App Store、华为应用市场等），查看签名归属与开发商主体是否一致。 |
| 公众号或小程序 | 个人认证用户、企业认证用户 | 需要填写公众号或小程序全称，并确保公众号或小程序已上线。重要暂不支持以个人名义认证的小程序或公众号。 | 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号或小程序，单击右上角更多资料查看相关信息。 |
| 电商平台店铺名 | 企业认证用户 | 需要填写带有 HTTP 或 HTTPS 的电商铺的展示链接。 | 如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致，可以在电商平台进行查询。例如：天猫或淘宝 > 搜索店铺 > 左上角店铺名称 > 营业执照查看信息真实性。 |
| 已注册商标名 | 企业认证用户 | 只需要填写官网、网站、App 应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。 | 如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致，请开发者前往中国商标网查看相关信息真实性。 |
| 测试或学习 | 个人认证用户、企业认证用户 | 只需要填写官网、网站、App 应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。 | 未上线应用或未备案域名，可选择测试或学习签名来源，但发送会有限制。说明发送限制指您申请的模板关联测试或学习相关的签名时，不能申请带变量的通知模板，不能申请推广模板，且只能给绑定的手机号发送短信。 |
签名用途
-
如果A用户申请签名，签名归属主体属于A，请选择签名用途为自用，无需上传证明文件。
重要
个人认证用户的签名来源如果是企事业单位名，即使签名用途为自用，仍需上传证明文件和授权委托书。
-
如果A用户替B公司申请签名，签名归属主体属于B，请选择签名用途为他用，需上传证明文件和B公司给予A的授权委托书。
重要
目前不支持个人用户委托他人申请签名。
证明文件
证明文件是指签名归属方的三证合一证件，或签名归属方的三张证件分别是企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证。签名用户为他用时，需要提供证明文件。
类别
- 企业用户应提供三证合一证件和授权委托书。
- 事业/机关单位提供授权委托书和组织机构代码证/社会信用代码证书。
- 个人用户提供身份证正反面和授权委托书。
规范
- 所有证明文件必须为原件扫描件，图片中公章必须为红色。
- 执照未过期、未涂改。
- 证明文件必须为JPG、PNG、GIF或JPEG格式的图片，每张图片不大于2 MB。
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