尊敬的网易云信短信用户：

根据中国电信集团公司最新政策要求，中国电信预计于 2025 年 5 月 30 日起执行短信模板未报备拦截管控。此政策执行后，所有未报备或未通过运营商报备审核的短信模板都将被拦截，无法正常发送。

重要时间节点

• 2025 年 5 月 20 日：中国电信已开始拦截包含链接、联系方式、IP 地址的短信内容（详细信息请参考历史公告 《关于电信运营商禁止短信内容包含链接、联系方式的公告》）。
• 2025 年 5 月 30 日：预计开始执行短信模板未报备拦截管控（具体执行时间可能调整）。

网易云信策略

为应对这一紧急政策，网易云信已主动启动以下工作：

1. 自动模板梳理：网易云信已自动识别您近期发送过的短信内容模板。
2. 批量报备提交：已按中国电信运营商要求将您的活跃模板提交报备。
3. 持续跟进：将密切关注政策动态并及时同步最新信息。

您需要了解的风险

由于中国电信运营商系统限制和政策不确定性，存在以下风险：

1. 报备结果无法获取

• 中国电信运营商未提供查询报备状态的系统接口。
• 网易云信无法确认哪些模板报备成功或失败。
• 所有模板都存在被拦截的风险。

2. 包含敏感内容的模板风险更高

包含以下内容的模板报备通过率可能较低：

• 网址链接（如 http://、https://）
• 联系方式（电话号码、QQ、微信等）
• IP 地址

3. 新增模板的注意事项

• 建议避免在新模板中包含上述敏感内容。
• 暂时无法预知新模板的报备要求和流程。

您需要采取的行动

1. 监控短信发送情况：密切关注中国电信用户的短信发送成功率。
2. 关注公告更新：及时关注网易云信发布的最新政策动态。
3. 避免敏感内容：新增短信模板时，避免包含链接、联系方式等敏感内容。

常见问题

Q1：这个政策是否只影响中国电信用户？

是的，目前只有中国电信有此要求。中国移动、中国联通暂无类似政策通知，但不排除后续跟进的可能性。

Q2：我是否需要手动提交模板报备？

不需要。网易云信已自动为您提交了历史活跃模板的报备申请。由于无法获取报备结果，建议您通过监控短信发送情况来判断模板是否可用。

Q3：政策执行时间是否确定？

目前得到的信息是 可能于 2025 年 5 月 30 日执行，但具体执行时间可能会有调整。中国电信未提供正式的政策文件，网易云信将持续跟进并及时通知。

Q4：如果模板被拦截，如何解决？

由于运营商未提供申诉或查询渠道，建议：

• 监控短信发送成功率，发现异常及时调整
• 对于重要短信，可考虑及时修改模板内容
• 关注网易云信的后续公告，获取最新解决方案

Q5：签名已报备通过，但模板未报备，是否可以发送短信？

根据政策要求，短信发送需要签名和模板同时合规。如果模板未报备通过，即使签名已报备，短信仍可能被拦截。

Q6：报备需要多长时间？

由于运营商未提供处理时效信息，网易云信无法确定具体报备周期。建议通过实际发送情况来判断模板可用性。

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感谢您对网易云信短信服务的信任与支持。

网易云信

2025 年 05 月 28 日