尊敬的网易云信短信服务用户：

根据工信部 74 号令及相关监管要求，短信签名必须遵循 “真实性、特定性、唯一性” 原则，确保签名真实有效，且能够唯一、特定指向短信息内容提供者。新规将于 2026 年 5 月 1 日 正式执行。

即日起网易云信参照工信部及运营商最新要求，对短信签名申请规则进行优化调整，具体如下：

一、签名类型调整

自即日起，短信签名仅支持申请公司全称、简称、商标类签名。

二、签名内容具体要求

签名类型	签名内容	要求及申请说明
公司 （推荐优先使用）	公司全称	全称需与企业营业执照上的企业名称完全一致。 若贵司的全称超过 12 个字符，建议使用公司简称。
	简称	简称须连续包含在营业执照全称中，且须与其他企业无混淆、重名，建议含有地域企业属性。例如 “北京ABC科技有限公司” 对应简称建议为 “北京ABC科技”，不建议为 “ABC科技”。
政府/机关事业单位/其他机构 （推荐优先使用）	组织全称	与组织/机构证照上的名称完全一致。
	组织简称	简称须连续包含在证照上的全称中，且须与其他组织/机构无混淆、重名，建议含有地域属性。
商标	商标名称	商标需已在国家知识产权局商标局——中国商标网完成注册。当商标对应多家注册企业、不具备全网唯一性时，运营商可能要求签名中增加企业信息以区分。例如，A 公司和 B 公司均注册了商标 “abc”，A 公司申请商标类签名时，运营商侧可报备通过的签名内容可能是 “abc” 或 “A公司abc”，具体需以运营商实际审核为准。

受规则调整影响，签名来源为 “APP 应用全称” 的短信，存在被运营商拦截风险。为保障您短信业务稳定，请及时调整选用合规稳定的签名类型，目前平台已正式下线 APP 签名创建功能。

若您当前使用的签名不符合最新规范，建议立即停用并更换为已在运营商完成实名报备的合规签名进行下发，确保短信送达成功率；优先推荐使用公司全称或简称，可提高运营商实名报备成功率。

感谢您的理解与配合。网易云信将持续跟进运营商政策动态，并为您提供签名合规评估、替代方案建议等支持，全力协助您平稳应对合规要求变化。

感谢您的支持与信赖！

网易云信

2026 年 4 月 24 日