网易云信音视频通话 AI 服务为开发者提供多种智能化音视频解决方案，包括智能字幕翻译、实时对话式 AI、摘要生成等功能。本文详细说明各项服务的计费标准和规则。

体验功能

您可以扫描二维码下载网易云信派对，或者在线访问 AI 服务网页 Demo，体验网易云信音视频通话 AI 服务功能。

开通功能

在使用音视频通话 AI 服务之前，您需要先在 网易云信控制台 开通对应服务：

1. 进入 产品总览 区域。

2. 单击 音视频通话 2.0 产品选项卡中的功能配置。

3. 选择 AI 页签。

4. 单击需要开通的 AI 功能卡片上的开关按钮。

   

计费规则

• 所有服务 按月结算，当月使用次月初出账单。
• 支持 后付费 模式，账单生成后 7 个自然日内完成付费。
• 最小计费单位：
  • 时长类服务：1 分钟（不足 1 分钟按 1 分钟计算）
  • 次数类服务：按实际调用次数计费。

对话式 AI

对话式 AI 服务费用由以下两部分组成：

• 基础音视频通信费用：RTC 通道使用费。基础音视频通信费用，按用户在房间内的实际订阅时长和对应媒体类型单价计算，例如音频单价为 0.0059 元/分钟、480P 视频为 0.015 元/分钟、720P 视频为 0.025 元/分钟...。详细的单价信息，请参考 音视频通话计费说明 或 产品计费。

• AI 服务费用：智能对话处理费用。即本章节介绍的主题内容。

  graph TD
     A[对话式 AI 服务] --> B[基础音视频通信费用]
     A --> C[AI 服务费用]
  
     %% 基础音视频通信费用分支
     B --> B1[音频通话<br/>0.0059 元/分钟]
     B --> B2[视频通话 480P<br/>0.015 元/分钟]
     B --> B3[视频通话 720P<br/>0.025 元/分钟]
     B --> B4[...]
  
     %% AI 服务费用分支
     C --> D[一站式 AI 服务]
     C --> E[独立 AI 服务]
  
     %% 一站式 AI 服务详细分支
     D --> D1[AI 语音通话<br/>标准音色<br/>0.088 元/分钟]
     D --> D2[AI 语音通话<br/>克隆音色<br/>0.118 元/分钟]
     D --> D3[AI 音视频通话<br/>标准音色<br/>0.278 元/分钟]
     D --> D4[AI 音视频通话<br/>克隆音色<br/>0.308 元/分钟]
     D --> D5[声音复刻服务<br/>88 元/个]
  
     %% 独立 AI 服务分支
     E --> E1[AI 对话服务<br/>0.04 元/分钟]
  
     %% 服务内容说明
     D1 --> F1[ASR<br/>TTS 标准音色<br/>LLM]
     D2 --> F2[ASR<br/>TTS 克隆音色<br/>LLM]
     D3 --> F3[ASR<br/>TTS 标准音色<br/>LLM 视频处理]
     D4 --> F4[ASR<br/>TTS 克隆音色<br/>LLM 视频处理]
     D5 --> F5[按音色个数<br/>一次性收费]
     E1 --> F6[仅 LLM <br/>大模型服务]
  
     %% 样式定义
     classDef mainService fill:#e1f5fe,stroke:#01579b,stroke-width:2px
     classDef basicFee fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
     classDef aiFee fill:#e8f5e8,stroke:#2e7d32,stroke-width:2px
     classDef serviceType fill:#fff3e0,stroke:#e65100,stroke-width:2px
     classDef content fill:#fafafa,stroke:#616161,stroke-width:1px
  
     class A mainService
     class B,C basicFee
     class D,E aiFee
     class D1,D2,D3,D4,D5,E1,B1,B2,B3,B4 serviceType
     class F1,F2,F3,F4,F5,F6 content
  

计费示例一：标准音色 AI 语音通话

业务场景：用户 A 与 AI 智能体进行 10 分钟语音对话，使用标准音色

费用明细：

计费项目	用量	单价	费用
用户 A 订阅音频	10 分钟	0.0059 元/分钟	0.059 元
AI 语音处理（标准音色）	10 分钟	0.088 元/分钟	0.88 元
总计	-	-	0.939 元

计费示例二：克隆音色 AI 语音通话

业务场景：用户 A 制作 1 个克隆音色，并与 AI 智能体进行 10 分钟语音对话

费用明细：

计费项目	用量	单价	费用
声音复刻服务	1 个音色	88 元/个	88 元
用户 A 订阅音频	10 分钟	0.0059 元/分钟	0.059 元
AI 语音处理（克隆音色）	10 分钟	0.118 元/分钟	1.18 元
总计	-	-	89.239 元

计费示例三：独立 AI 服务

业务场景：用户 A 使用第三方 ASR/TTS 服务，仅使用网易云信 AI 对话能力，通话 10 分钟

费用明细：

计费项目	用量	单价	费用
用户 A 订阅音频	10 分钟	0.0059 元/分钟	0.059 元
AI 对话服务	10 分钟	0.04 元/分钟	0.4 元
总计	-	-	0.459 元

计费示例四：AI 音视频通话

业务场景：用户 A 与 AI 智能体进行 10 分钟 720P 视频通话，使用标准音色

费用明细：

计费项目	用量	单价	费用
用户 A 订阅视频（720P）	10 分钟	0.025 元/分钟	0.25 元
AI 音视频处理（标准音色）	10 分钟	0.278 元/分钟	2.78 元
总计	-	-	3.03 元

实时字幕与翻译

计费标准

服务类型	计费单价	适用范围
实时字幕	0.06 元/分钟	语音转文字服务
翻译（常见语种）	0.02 元/分钟	17 种主流语言
翻译（小语种）	0.04 元/分钟	80+ 种其他语言

字幕识别支持的语言

• 主要语种

  中文、英语、日语、韩语、法语、德语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、俄语、阿拉伯语、泰语、越南语、印尼语、高棉语、老挝语

• 中文方言

  粤语、浙江话、东北话、四川话、闽南语

翻译支持的语言

• 常见语种（0.02 元/分钟）

  语言代码	语言名称	语言代码	语言名称
  zh	中文（简体）	en	英语
  ja	日语	ko	韩语
  fr	法语	de	德语
  es	西班牙语	it	意大利语
  pt	葡萄牙语	ru	俄语
  ar	阿拉伯语	th	泰语
  vi	越南语	id	印尼语
  hi	印地语	nl	荷兰语
  zh-TW	中文（繁体）	-	-

• 小语种 （0.04 元/分钟）

  支持包括南非荷兰语、阿姆哈拉语、孟加拉语、保加利亚语、加泰罗尼亚语等在内的 80+ 种语言。

会议摘要

计费标准

服务类型	计费单价	计费方式
实时字幕	0.06 元/分钟	按参会者发言时长累计计费
翻译（常见语种）	0.02 元/分钟
翻译（小语种）	0.04 元/分钟
摘要生成	0.3 元/次	按摘要生成次数计费

会议摘要功能依赖字幕与翻译服务，使用摘要功能前必须开启 字幕与翻译 服务。

计费示例

业务场景：3 人参加会议，用户 A 发言 30 分钟，用户 B 发言 30 分钟，用户 C 发言 15 分钟，会议结束时生成 1 次摘要，未使用翻译功能。

费用明细：

计费项目	用量	单价	费用
字幕	(30+30+15) 分钟	0.06 元/分钟	4.5 元
摘要生成	1 次	0.3 元/次	0.3 元
总计	-	-	4.8 元