发送全量用户推送
更新时间: 2026/03/18 16:48:09
本文介绍如何通过网易云信服务端 API 发送全量用户推送,以及相关的常见问题。
功能描述
本接口用于对应用内的所有用户发送系统推送。该功能适用于需要通知所有用户的业务场景,如企业管理层通过内部即时通讯软件向全体员工发送内部通知。
云信系统推送支持通过 在线通道 和 厂商通道 两种方式下发:
- 在线通道:通过云信自有 IM 连接下发。
- 厂商通道:通过手机厂商自有系统连接下发。
支持漫游同步功能,提高推送可达性。
漫游同步指除了在线通道和厂商通道下发之外,客户端可以在登录云信 IM 时,通过同步拿到存在于服务端的系统推送漫游。从而在连接下发失败时,也能通过漫游同步获取系统推送,进一步提高系统推送的可达性。
调用频率
- 单应用频率限制:1 次/10分,100 次/1天
- 超限将报错(状态码:416),且应用将被屏蔽 1 分钟,之后才能再次调用
请求信息
请求 URL
POST https://{endpoint}/im/v2/push_notification
请求 URL 中的 {endpoint} 代表服务地址域名,您可以根据用户服务区域选择中国大陆和海外服务地址,并支持搭建高可用主备域名机制。详情请参考 调用方式 服务地址章节。
请求头参数
请求 Header 的参数说明请参考 请求 Header。
请求体参数
| 参数名称 | 类型 | 是否必选 | 示例 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
content |
String | 否 | "系统推送" | 在线推送内容,长度上限 4096 位字符。 |
-
push_config |
Object | 否 | - | 厂商推送相关配置项。 |
push_nick_enabled |
Boolean | 否 | true | 厂商推送文案是否需要带上昵称,默认为 true(带昵称)。 |
push_badge_enabled |
Boolean | 否 | true | 厂商推送是否计数,默认为 true(计数)。 |
push_content |
String | 否 | "推送内容" | 厂商推送文案,长度上限 500 位字符。 |
push_payload |
String | 否 | "{"key":"value"}" | 厂商推送对应的 payload,必须是 JSON 格式,长度上限 2048 位字符。详情请参考 推送 payload 配置。 |
sender_account_id |
String | 否 | "123456" | 推送发送者的云信 IM 账号,必须保证唯一性,长度上限为 32 位字符。 |
target_type |
Integer | 是 | 1 | 推送类型。1:在线推送+厂商推送;2:厂商推送;3:在线推送。 |
target_os |
Array of strings | 否 | ["ios","aos","pc","web","mac"] | 推送目标客户端,默认为所有客户端,包括:ios、aos、pc、web、mac、harmony、winphone。 |
roam_enabled |
Boolean | 否 | false | 是否漫游同步,默认为 false。 |
roam_expire_after |
Long | 否 | 604800 | 漫游同步的失效时间,单位(秒),默认 604800 秒(7天)。 |
请求体示例
JSON{
"content": "content",
"push_config": {
"push_badge_enabled": true,
"push_nick_enabled": true,
"push_content": "pushcontent",
"push_payload": null
},
"sender_account_id": "123456",
"target_type": 1,
"target_os": [
"ios",
"aos",
"pc",
"web",
"mac"
],
"roam_enabled": true,
"roam_expire_after": 604800
}
响应信息
响应头参数
响应 Header 的参数说明请参考 响应 Header。
响应参数
| 参数名称 | 类型 | 说明 | 是否必返回 |
|---|---|---|---|
code |
Integer | 状态码,200 表示请求成功。 | 是 |
msg |
String | 提示信息。请求失败时返回错误信息,请求成功时返回 "success"。 | 是 |
-
data |
Object | 返回的 JSON 数据对象,请求失败则返回空对象。 | 是 |
push_id |
Long | 系统推送的 ID。 | 是 |
sender_account_id |
String | 推送发送者云信 IM 账号。 | 否 |
content |
String | 在线推送内容。 | 否 |
target_type |
Integer | 推送类型。1:在线推送+厂商推送;2:厂商推送;3:在线推送。 | 是 |
target_os |
Array of strings | 推送目标客户端。 | 是 |
roam_enabled |
Boolean | 是否漫游同步。 | 是 |
roam_expire_time |
Long | 漫游同步的失效时间。 | 否 |
create_time |
Long | 推送的创建时间。 | 是 |
-
push_config |
Object | 厂商推送相关配置。 | 否 |
push_nick_enabled |
Boolean | 厂商推送文案是否需要带上昵称,默认为 true(带昵称)。 | 否 |
push_badge_enabled |
Boolean | 厂商推送是否计数,默认为 true(计数)。 | 否 |
push_content |
String | 厂商推送文案,长度上限 500 位字符。 | 否 |
push_payload |
String | 厂商推送对应的 payload,必须是 JSON 格式,长度上限 2048 位字符。详情请参考 推送 payload 配置。 | 否 |
响应体示例
JSON{
"code": 200,
"msg": "success",
"data": {
"push_id": 123456,
"content": "content",
"push_config": {
"push_badge_enabled": true,
"push_nick_enabled": true,
"push_content": "pushcontent",
"push_payload": null
},
"sender_account_id": "123456",
"target_type": 1,
"target_os": [
"ios",
"aos",
"pc",
"web",
"mac"
],
"roam_enabled": true,
"roam_expire_time": 1505502793520,
"create_time": 1505466793520
}
}
错误码
本文仅列举部分业务接口错误码,完整列表请参考客户端 API 错误码。
| 错误码 | 错误码描述 | 错误信息示例 |
|---|---|---|
| 200 | 请求成功 | success |
| 403 | 系统推送功能未开启 | push is disabled |
| 102404 | 用户不存在 | account not exist |
| 416 | 频率超限 | rate limit exceeded |
| 500 | 服务器内部错误 | internal server error |
| 503 | 服务器繁忙 | server busy |
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