网易云信的第三方回调功能，是专为企业打造的事件响应机制。简而言之，它允许企业应用服务器主动介入事件处理流程，以实现更精细的控制。通过第三方回调功能，企业不仅可以增强消息传递的可控性，还能深度整合自身的业务流程，实现与网易云信服务的无缝对接，从而更好地满足企业级通信和内容管理的需求。

应用场景

例如，在企业内部通信或内容审核场景中，当发送方尝试发送消息时，网易云信不会立即把消息送达接收方，而是采用以下流程：

1. 它首先向您的应用服务器发起一个 POST 请求，邀请您的服务器参与决策。

2. 根据您服务器的反馈，网易云信再决定是否继续传递消息。

这种设计特别适用于需要对接第三方内容审查服务，或希望在消息流转中加入额外逻辑检查的企业，确保信息传递既安全又符合特定业务规则。

前提条件

根据下文操作前，请确保您已经：

• 在 网易云信控制台 上创建了至少一个应用。若无应用，请参考 创建应用。
• 为应用开通了 IM 产品。详细步骤请参考 开通或试用服务。

开通和配置

1. 在 网易云信控制台 首页 应用管理 中选择应用，然后单击 IM 即时通讯 下的 功能配置 按钮进入功能配置页。

   

2. 顶部选择 基础功能 页签，在 第三方回调 中配置第三方回调地址（通常为您的应用服务器地址），示例：POST https://******.com，单击 保存 完成配置。

   

3. （可选）如需多环境配置，请跳转至 自定义抄送 / 第三方回调配置 进行配置。

   1. 在 自定义抄送/第三方回调配置 中单击右侧的 添加 按钮。

      

   2. 填写需要映射的环境名称和第三方回调地址。

      

4. 单击 子功能配置，配置接口调用失败时的默认策略、第三方回调超时时间及第三方服务的校验范围。

   

   • 接口调用失败时的默认策略：可设置第三方回调超时或其他原因失败后期望的处理策略，默认放行。

   • 第三方回调超时时间：可设置第三方回调的超时时间，默认 2S。如果请求失败或者超时，网易云信 IM 服务器会使用网易云信控制台上配置的默认回调结果（放行/不放行）继续处理业务逻辑。

   • 第三方服务的校验范围：勾选需要第三方服务的配置项。群组、超大群以及圈组模块下可单独选择。

     

   聊天室消息的回调不在此处开通，需要在聊天室模块中单独开通。在 IM 功能配置页顶部选择 聊天室 页签，开通 聊天室消息回调 功能。

集成开发

详情请参考 回调说明。